Por que escolhemos o produto de uma determinada marca em vez de outro, mesmo quando sua funcionalidade e características são exatamente as mesmas?
Mesmo ao comprar um item genérico, por que escolhemos um produto em vez de outras variantes semelhantes?
Existem vários fatores psicológicos envolvidos na construção de preferências e na tomada desse tipo de decisão.
Dentre vários fatores, a cor é um elemento crucial que nos ajuda a tomar nossas decisões de compra no dia a dia. Psicólogos e empresas estão estudando extensivamente o efeito das cores nas mentes humanas, e este estudo está dentro da psicologia das cores.
O que é psicologia das cores?
A psicologia das cores é o estudo do efeito de uma determinada cor no comportamento humano. As cores influenciam a percepção dos humanos e podem causar certas emoções nas pessoas.
Como a cor afeta o marketing?
A paleta de cores que você escolhe para sua marca desempenha um papel vital na construção de sua identidade de marca e na sedução do seu público que os leva a escolher seu produto em detrimento de outros. Dependendo de vários fatores (conforme mencionado abaixo), sua marca pode ser percebida positiva ou negativamente como subjetiva em relação à experiência do público com a cor.
Neste artigo, discutiremos vários fatores que determinam nossa percepção de certas cores como indivíduos e como parte de um grupo maior.
Que fatores você deve considerar ao escolher uma paleta de cores para sua marca?
Cada cor tem um nível diferente de influência nas pessoas. O tipo de emoções e o grau de intensidade podem variar dependendo dos seguintes fatores:
- Ambiente
Muitas marcas se inspiram no ambiente do país/região em que vivem. Por exemplo, a infame primavera japonesa é uma inspiração para várias marcas que fazem paletas de cores pastéis amplamente utilizadas nas marcas japonesas.
- Idade
No livro Color Psychology & Color Therapy, Birren afirma que o azul e o vermelho continuam sendo uma escolha preferível ao longo da vida. Além dessas duas cores, os mais jovens preferem o verde e os mais velhos preferem o roxo.
© Faber Birren, Color Psychology and Color Therapy
- Gênero
Estudos de cores feitos por Eysenck afirmam que os homens preferem o azul mais do que as mulheres. Quando colocaram amarelo e laranja juntos, os homens preferiram o laranja e as mulheres escolheram o amarelo em vez da outra cor. Isso mostra claramente que o gênero desempenha um papel vital na determinação da preferência de cor. Conforme mostrado abaixo, o marrom é o menos favorito para ambos os sexos.
- Cultura
Um estudo sobre diferenças culturais na preferência de cor entre os cidadãos do Japão e dos EUA revelou que os japoneses preferiam cores mais claras do que os americanos.
Também é possível ir mais fundo e descobrir quais cores são consideradas auspiciosas ou da sorte e quais estão associadas à má sorte ou luto.
Por exemplo, os americanos associam o preto com morte e luto, enquanto os indianos associam o branco com morte e paz. O vermelho é considerado auspicioso na China.
- Experiências Prévias
Uma cor específica pode criar uma explosão de emoções nas pessoas, dependendo de sua experiência anterior com essa cor. Por exemplo, se uma criança gostava de tomar sorvete em uma van roxa de sorvete, ela pode registrar o roxo como uma cor alegre. Da mesma forma, se o marido vestisse uma camisa amarela antes de sua morte acidental, o amarelo desencadeará emoções tristes sempre que a esposa o encontrar, apesar da crença generalizada de que o amarelo é uma cor alegre.
- Tempo (Época)
Cada época tem seu conjunto de cores de tendência, dependendo das mudanças econômicas e sociais que ocorrem. Se você é um garoto dos anos 90, vai se lembrar de ficar obcecado por cores metálicas e neon. Um estudo mostra quais cores específicas prosperaram a cada década no século passado:
1910 - Preto
1920 - Ouro
1930 - Rosa pálido
1940 - Vermelho maçã
1950 - Amarelo narciso
1960 - Azul pó
1970 - Marrom
1980 - Cores brilhantes (como amarelo, azul, vermelho)
1990 - Ameixa escura, verde esmeralda, cores metálicas
2010 - Cinza e bege
- Fundo
Combinações de cores e camadas também são importantes. O marrom usado em combinação com o rosa bebê será preferido quando comparado a um par de marrom e azul. A cor de fundo pode destacar ou sobrepujar a cor no plano principal, dependendo de como a usamos.
Por exemplo, veja como a mesma cor fica diferente quando colocada contra três fundos diferentes:
Portanto, sempre considere o fundo dos elementos de sua marca ao planejar as cores da sua marca.
- Tendências da indústria
Por último, mas não menos importante, entenda o contexto da indústria antes de escolher suas cores. Os hospitais podem usar cores claras, enquanto as marcas infantis podem usar cores mais brilhantes.
Com base nos fatores acima, existem algumas emoções universais associadas a cada cor.
Psicologia das cores no marketing
Azul
Uma pesquisa feita pelo YouGov em 10 países em quatro continentes revelou que o azul é a cor mais popular de todas. Vemos muito essa cor no nosso dia a dia. O céu, o reflexo na água e nas janelas de vidro, roupas formais de escritório e tudo mais - o azul está presente em todos os tons que nos rodeiam.
Emoções positivas: Paz, segurança, ordem, confiança
Emoções negativas: Frio, indiferente, hostil, depressivo
Indústria: Tecnologia, Saúde, Bancos
Marcas que usam o Azul:
Amarelo
Dependendo da luminosidade da cor, o amarelo pode trazer à tona uma série de emoções em um indivíduo. Em locais informais, o amarelo pode ser uma cor alegre e energética, enquanto a mesma cor, se usada em locais formais, pode ser percebida como "muito forte". O amarelo pode ser uma ótima cor de destaque quando usado com outros tons mais escuros de azul e vermelho.
Emoções positivas: Feliz, positivo, criativo, enérgico, entusiasmado, divertido
Emoções negativas: Impaciente, Egoísta, Pessimista, Impulsivo
Indústria: Alimentos, lojas de departamentos
Marcas que usam o Amarelo:
Vermelho
Vermelho é a primeira cor que um bebê humano pode ver após algumas semanas do seu nascimento. Portanto, o vermelho tem é a cor com associação mais antiga para qualquer um de nós. A cor é a mais proeminente entre outras na roda de cores, por isso é um tom excelente para as marcas se destacarem na multidão.
Emoções positivas: Energético, apaixonado, cheio de ação, romântico, caloroso
Emoções negativas: Raiva, depressão, perigo
Indústria: Mídia, esportes, bebidas, supermercado
Marcas que usam o Vermelho:
Verde
No momento em que alguém menciona “verde”, nós o associamos à natureza e à riqueza. O verde é uma ótima cor para projetar as emoções de abundância e crescimento na mente das pessoas. No entanto, como a cor está tão amplamente presente ao nosso redor na forma da natureza, é difícil fazer com que a cor se destaque quando usada em espaços abertos. Nesses casos, usar a cor de fundo correta é crucial para as marcas.
Emoções positivas: Paz, sorte, saúde, abundância, crescimento, rejuvenescimento
Emoções negativas: Ciúme, materialismo, ansiedade
Indústria: Natural, saúde, alimentação, luxo, viagem
Marcas que usam o Verde:
Roxo
Muitas pessoas gostam do roxo simplesmente por causa de sua riqueza. Da lavanda ao violeta, a cor oferece uma ampla gama de tons adequados para a marca, dando às marcas uma paleta de cores mais flexível para trabalhar. O roxo fica lindo com o ouro metálico e a prata, o que o torna perfeito para marcas de luxo.
Emoções positivas: Luxo, poder, sabedoria, criatividade, realeza
Emoções negativas: Frustração, tristeza, melancolia
Indústria: Lingerie, joias, higiene, luxo
Marcas que usam o Roxo:
Preto
O preto é um símbolo de classe e poder em todo o mundo. Diversas marcas preferem ter o preto como cor primária devido à flexibilidade que ele oferece. Pode ser usado em qualquer mercadoria colorida e contra quase qualquer fundo.
Emoções positivas: Mistério, poder, elegância, sofisticação
Emoções negativas: Negatividade, tristeza, controle
Indústria: Mídia, Luxo, Tecnologia, Esportes
Marcas que usam o Preto:
Branco
Se você tiver que renomear paz e pureza em termos de cor, quase todos escolherão o branco. Se sua empresa lida com produtos e serviços de saúde ou espirituais, opte pelo branco ou outros tons mais claros de outras cores. Ao usar branco ao ar livre, sempre use cores complementares como plano de fundo.
Emoções positivas: Puro, inocente, inteiro
Emoções negativas: Frio, isolado, brando
Indústria: Esportes, espiritual, saúde, tecnologia
Marcas que usam o Branco:
Reflexões finais
Embora vários fatores contribuam para a construção de uma imagem de marca, você deve considerar a cor como um dos elementos mais importantes. As empresas pagam milhares de dólares a especialistas para ajudá-los a fazer pesquisas extensas sobre a compreensão da psicologia das cores no marketing e selecionar uma cor adequada para sua marca.
Uma coisa é certa. Se você está se perguntando qual é a cor mais atraente para a publicidade, o azul é a resposta (com base em vários estudos).
Mas, novamente, não é o único. Escolha sua cor com sabedoria com a ajuda dos fatores mencionados anteriormente e da psicologia das cores na publicidade.
Enquanto você está pensando nisso, verifique nosso post sobre a paleta de cores pastel que atraiu milhões de pessoas em todo o mundo na última década.
Até a próxima, continue criando!